Je bestelling wordt gemaakt en verzonden door onze productiepartner in de EU. Je krijgt een bevestiging met track & trace zodra hij het magazijn verlaat; binnen de EU duurt de levering daarna meestal een paar werkdagen.

Monsera levert in de landen die in ons verzendbeleid staan. Standaardverzending is gratis vanaf €40; onder €40 kost het €5,95. De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Monsera is het persoonlijke merk van Fabio Simbula, een barbier met Italiaanse roots. Wat begon als een barbershop werd een kleine lijn verzorgingsproducten die die rituelen naar huis brengen, met mediterrane stijl. Lees het hele verhaal op Ons verhaal.

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je aankoop te herroepen, zonder opgaaf van reden. Dat kan direct via ons herroepingsformulier. Lees hoe retourneren werkt in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Mail naar infomonsera@gmail.com — we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen. Je kunt ook onze contactpagina gebruiken.